Preguntas frecuentes
Si tienes dudas, tenemos las respuestas
Si eres cliente
¿Se puede personalizar la estación?
SI, cada cliente puede adaptar el diseño de la estación a la identidad de su marca:
Nuestro producto cuenta con espacios para añadir marca y logo, posibilidad de incluir diseños especiales de colores, vinilos y estampas personalizadas. La pantalla externa es adaptable a fines promocionales y el menú de la pantalla interna es customizable.
¿Cómo se sanitiza la estación?
Además de contar con un sanitizador de manos automático, el interior de la Estación Diagnóstica posee un sistema de sanitización de aire, integrado por un filtro UVC y utiliza filtros cero partículas en el ingreso y egreso de aire en el habitáculo.
Además cuenta con un espacio para desechos y residuos de descartables.
El interior de la estación Diagnóstica fue diseñado con arreglo a una rápida sanitización e higienización, con ausencia de bordes filosos o vértices que podrían acumular suciedad permanente.
¿El multi diagnóstica puede trasladarse?
Si, sus dimensiones y peso fueron pensados de modo que que favorezcan el traslado de una manera sencilla.
¿La estación diagnóstica puede trasladarse?
Si, la misma cuenta con un chasis preparado para insertar un montacarga tanto de manera frontal como lateral, para carga y descarga.
A su vez, cuenta con 4 ruedas que permiten el desplazamiento de un lugar a otro sin problemas
¿ Los consultorios inteligentes diagnóstica requieren mantenimiento?
Dependiendo del correcto uso de los dispositivos, condiciones de higiene del ambiente, condiciones de climatización del entorno, vandalismo, etc. puede requerir mantenimientos particulares.
En relación al software de Diagnóstica, requiere un mantenimiento evolutivo, lo que refiere a mejoras constantes, actualizaciones e incorporación de funcionalidades
¿Qué médicos pueden atender a través de los dispositivos?
Cualquier médico que tenga acceso a una notebook con internet y que haya recibido la capacitación mínima que brinda “Diagnóstica”. El uso del sistema es muy intuitivo y ofrecemos capacitaciones tanto on line como presenciales.
¿Qué tipo de conexión necesitamos para garantizar el correcto desempeño de los equipos?
Los consultorios inteligentes pueden funcionar transmitiendo datos a través de eternet, wifi o 4g.
¿Puedo combinar las soluciones de diagnóstica con mis proveedores de atención médica existentes?
Si, en caso de contar con tu propio staff médico o prestar el servicio de salud digital con plataformas propias de teleconsultas, podrás brindarle a los profesionales de salud y al propio paciente un grado de interacción superior a través de nuestros consultorios inteligentes
Si eres usuario
¿Qué necesito para acceder a la estación?
Como usuario, deberás descargar la aplicación en tu dispositivo móvil y crear tu propia cuenta Diagnóstica.
¿Qué pasa si no tengo datos o batería en mi dispositivo móvil?
La estación Diagnóstica cuenta con puertos de carga para smartphones y puede proveer al usuario de WIFI en caso que lo requiera
¿Puedo realizar autochequeos?
Sí, se pueden realizar chequeos sin necesidad de conectarse con un médico en vivo. Luego, el usuario podrá consultar los mismos en el registro personal de salud de la App Diagnóstica y podrá compartirlo a su médico de confianza a través de, WhatsApp o e-mail.
¿Qué tipo de chequeos puedo realizarme?
Cada usuario podrá realizar exámenes de piel tanto con un dermatoscopio como con una cámara HD (lunares, verrugas, lesión solar, manchas en la piel, alergias, erupciones, enrojecimiento, etc.), exámenes de garganta por video, examen de oído por cámara otoscópica, examen de pulmones con estetoscopio, medición de saturación de oxígeno y ritmo cardíaco. Peso y Altura + cálculo de IMC, medición de presión y de temperatura.
¿Quiénes son los médicos?
Serán médicos matriculados quienes forman parte de un staff de instituciones médicas, responsables de construir el diagnóstico y, eventualmente, de elaborar una receta.
¿Puedo consultar con un especialista?
Los equipos Diagnóstica tienen la propiedad de ser utilizados por médicos especialistas que, ante el requerimiento del paciente, podrán realizar la teleconsulta.
¿Cómo aseguran la privacidad de mis datos?
Diagnóstica ha sido desarrollada conforme a los más exigentes estándares y buenas prácticas relacionados con la privacidad y seguridad de la información.
Todas las comunicaciones se realizan utilizando protocolos cifrados, así como también los repositorios de almacenamiento.
¿Me pueden ver o escuchar desde fuera cuando ingreso a la estación?
La estación está preparada para garantizar la intimidad del paciente y el diálogo del mismo con el médico.
En el caso de la estación, está insonorizada y cuenta con una puerta corrediza con esmerilado inteligente que impide la visualización desde fuera cada vez que un paciente accede a la estación.